Cricket ID তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। আমরা কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে তথ্য ব্যবহার করি।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে নিন।
Cricket ID শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ও গেমিং ইতিহাস।
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহকসেবা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে Cricket ID আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
Cricket ID কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধু পরিষেবা পরিচালনায় প্রয়োজনীয় প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার হয়।
Cricket ID ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিং পরিবর্তন করতে পারেন।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। Cricket ID এই অধিকার সম্মান করে।
এই গোপনীয়তা নীতি Cricket ID প্ল্যাটফর্মের (এরপর "আমরা", "Cricket ID" বা "প্ল্যাটফর্ম") ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নীতি ব্যাখ্যা করে।
Cricket ID বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানে সত্যিই প্রয়োজন, এবং সেই তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।
Cricket ID র ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতির কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল Cricket ID ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। আইনি প্রয়োজনে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
Cricket ID শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
Cricket ID তে লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (যেমন: বিকাশ/নগদ নম্বর) সাময়িকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
Cricket ID প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| ডিভাইস তথ্য | প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন | ৩০ দিন |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ২ বছর |
| লগইন ইতিহাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৬০ দিন |
| কুকি তথ্য | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | সেশন-ভিত্তিক |
Cricket ID সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Cricket ID কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, তথ্য ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে আপনার পরিষেবা উন্নত করার লক্ষ্যে।
Cricket ID আপনার তথ্য শুধুমাত্র সীমিত ও প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে শেয়ার করে। নিচের তালিকায় কাদের সাথে এবং কেন শেয়ার করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে:
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তারা আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার অধীনে কাজ করে।
Pragmatic Play, NetEnt বা অন্যান্য গেম প্রোভাইডারের সাথে শুধু গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
আদালতের আদেশ, তদন্তমূলক প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে Cricket ID আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে।
Cricket ID কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে অর্থের বিনিময়ে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
Cricket ID আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে কাজ করে:
Cricket ID র সমস্ত যোগাযোগ TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ওয়েবসাইটের URL এ "https://" দেখতে পাবেন, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্যের নিরাপদ প্রবাহ নিশ্চিত করে।
Cricket ID র সার্ভারগুলো উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত। অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Cricket ID র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
Cricket ID র পক্ষ থেকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হলেও, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Cricket ID বেশ কয়েক ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
এই কুকিগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ ইত্যাদি এই কুকির মাধ্যমে হয়।
ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য এই কুকি ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য Cricket ID র পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে Cricket ID র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Cricket ID ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
Cricket ID আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে Cricket ID র কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
Cricket ID আপনার তথ্য যতটা প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে Cricket ID নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা অ্যানোনিমাইজ করে।
Cricket ID সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি আপনি জানতে পারেন যে আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান Cricket ID তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলব।
Cricket ID যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর Cricket ID ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন। Cricket ID র যেকোনো নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে প্রথমে জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগে থাকুন। আরও তথ্যের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
যোগাযোগ: এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য Cricket ID র ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি এই নথিগুলোও পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Cricket ID র গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পেয়েছেন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ শুরু করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীল খেলা মেনে চলুন